Betreuung nach dem Kauf
Technische Unterstützung, Dokumentation und Austauschempfehlungen über die gesamte Lebensdauer.
Nach dem Verkauf zeigt sich, ob ein Lieferant ein Katalog bleibt oder ein Partner wird.
Wir unterstützen bei Einbau und Wartung, untersuchen eingesandte Teile auf die Ursache des Ausfalls und empfehlen einen Ersatz, der den Ausfall nicht wiederholt. Die Analyse bleibt ehrlich, auch wenn das Ergebnis lautet: Das Lager war in Ordnung, die Lagerung nicht.
- Hinweise zu Einbau und Wartung
- Schadensanalyse an eingesandten Teilen
- Empfehlungen zu Austausch und Aufrüstung
Fragen
- Ein Lager ist vorzeitig ausgefallen. Was nun?
- Senden Sie uns das Teil und die Betriebsbedingungen. Die meisten frühen Ausfälle gehen auf Einbau, Schmierung oder Verschmutzung zurück und nicht auf das Lager — und zu wissen, worauf, verhindert den nächsten.
- Helfen Sie beim Einbau?
- Wir geben Hinweise zu Montage und Wartung, einschließlich Aufpresskraft und Toleranzen des Sitzes — dort entstehen die meisten Schäden.