الدعم بعد البيع
مساندة فنية ووثائق ومشورة في الاستبدال طوال عمر المحمل التشغيلي.
بعد البيع يتوقف المورّد عن كونه كتالوجاً ويصير شريكاً.
نساعد في التركيب والصيانة، ونفحص القطع المُعادة لتحديد سبب العطل، ونوصي ببديل لا يكرره. ويبقى التحليل صادقاً حتى حين تكون النتيجة أن المحمل كان سليماً وأن التركيب لم يكن.
- إرشادات التركيب والصيانة
- تحليل أسباب العطل للقطع المُعادة
- توصيات الاستبدال والترقية
أسئلة
- تعطّل محمل قبل أوانه. ماذا نفعل؟
- أرسلوا القطعة وظروف التشغيل. معظم الأعطال المبكرة سببها التركيب أو التزييت أو التلوث لا المحمل نفسه — ومعرفة السبب تمنع العطل التالي.
- هل تساعدون في التركيب؟
- نقدّم إرشادات التركيب والصيانة، بما فيها قوة التركيب وتفاوتات المقعد، ومن هناك يأتي أغلب الضرر.